IT-обслуживание для небольших компаний

Всё больше компаний вынуждены увеличивать инвестиции в цифровые технологии, организовывая электронный документооборот и переводя сотрудников на дистанционную работу. Сегодня даже небольшому бизнесу необходимо комплексное IT-обслуживание и сопровождение.

Возможности ИТ-аутсорсинга

Аутсорсинг в сфере информационных технологий и безопасности – активный сервис, который позволяет компании сосредоточиться на развитии своего профильного направления деятельности. Передав IT-инфраструктуру на аутсорс, вы избавитесь от проблем с компьютерами и оргтехникой, сетевыми ресурсами, сетями и системами, программным комплексом.

Преимущества IT-аутсорсинга

• команда специалистов проводит постоянный мониторинг сетевого оборудования, серверов, выполняет сервисное обслуживание, обеспечивает информационную безопасность и бесперебойную работу;
• вы получаете возможность использования продвинутых технологий для автоматизации бизнес-процессов;
• аутсорс-команда часто готова предложить альтернативное решение вопроса – это может быть дешевле, быстрее и эффективнее, чем работа штатных IT-специалистов;
• накопленный опыт нештатных ситуаций позволяет IT-сотрудникам на аутсорсе спрогнозировать возможные проблемы и устранить их;
• затраты вашей компании на информационное и техническое обеспечение фирмы станут более прозрачными, прогнозируемыми за счет абонентского обслуживания с фиксированной стоимостью.

Цены на ИТ-аутсорсинг

Цена зависит от объема работы. Учитываются количество компьютеров и серверов, необходимость предоставления организации дополнительных услуг. Чтобы получить точный расчет цены, напишите специалисту аутсорсинговой компании Rosta Group или лично посетите офис. Бонус – при заказе любой услуги проводим технический аудит компании бесплатно.

Услуги ИТ-аутсорсинга в Санкт-Петербурге

Аутсорсинг предполагает полную или частичную передачу в управление существующей инфраструктуры (компьютеров, серверов и других физических устройств или доступов – в зависимости от формата работы) команде профессионалов Rosta Group. Комплексное обслуживание компьютеров, сетей и систем, ремонт и IT-сопровождение в Санкт-Петербурге проводятся по договору. Это значит, что вы получите ровно то, что оговорено.

Аутсорсинг IT-инфраструктуры может быть ресурсным, функциональным, стратегическим. Ресурсная поддержка предполагает поиск и подбор специалистов, функциональная – обслуживание информационной инфраструктуры, компьютерных систем и сетей, технологического оборудования. Стратегический аутсорсинг – это комплексное обслуживание.

ИТ-обслуживание

В ИТ-обслуживание входит:

• обслуживание сайтов;
• разработка и внедрение IT-решений в СПб;
• обеспечение информационной безопасности;
• резервное копирование и восстановление данных;
• ремонт и модернизация компьютеров и другого оборудования;
• оптимизация IT-инфраструктуры компании, рабочих процессов;
• поддержка во взаимодействии с IT-подрядчиками (хостеры, провайдеры).

Администрирование

Системное администрирование – это работа по настройке и поддержанию информационных систем, разграничению доступа к ним. Для разработки сложных корпоративных сетей и программных комплексов необходимо привлечение опытных специалистов.

ИТ-поддержка

IT-поддержка офиса предполагает обслуживание инфраструктуры для обеспечения бесперебойной работы. Проводим настройку ПК и оргтехники, ремонт и модернизацию компьютерного парка компании, работаем с провайдерами услуг телефонии, Интернета, хостинг и др.

ИТ-аудит

Предлагаем комплексное сопровождение или разовую проверку эффективности функционирования корпоративной информационной сети. Определим текущее состояние IT-инфраструктуры и возможные риски, поможем найти возможности рационализировать или сократить затраты на IT без ущерба бизнес-процессам.

Система мониторинга

Цель мониторинга IT-сервисов организации состоит в том, чтобы на раннем этапе выявить проблемы и предотвратить программные сбои. Небольшие компании нуждаются в регулярном мониторинге, как и крупные корпорации, так как итогом небрежного обращения с IT-экосистемой может стать утечка конфиденциальных данных, сбой бизнес-процессов и финансовые убытки.

Защита доступов клиентов

Предотвращаем несанкционированный доступ к информации: устанавливаем аппаратные и программные средства защиты, настраиваем шифрование, контролируем целостность систем и приложений. Немедленно оповещаем ответственное лицо организации в случае возникновения проблем и приступаем к их решению.

Частичный или полный IT-аутсорсинг разгружает компанию, позволяет ей развиваться в основном направлении, оставив обслуживание информационной сферы – от настройки оргтехники до информационной безопасности – профессионалам.