Аутсорсинг IT-услуг

Отслеживайте любые передвижения на вашем объекте с помощью современных технологий Rosta. Доверьте безопасность вашего помещения профессиональной охране.

Аутсорсинг IT-услуг

Направления деятельности it

Аутсорсинг IT-услуг для физических лиц

Узнать больше

Аутсорсинг IT-услуг для бизнеса

Узнать больше

  • Защитим IT-систему компании от незаконного вторжения.
  • Проведем аудит безопасности информационных технологий вашего бизнеса. Дадим сопутствующие консультации. 
  • Выявим потенциальные риски в сфере IT, наладим безопасную работу софта. Вернем доступ к утраченным данным.
  • Создадим уникальную IT-стратегию для вашего предприятия.

Узнать подробнее
Дней
Часов
Минут
Секунд

Современные компании уже невозможно представить без компьютеров, серверов, сетей и целого набора информационных систем. Они помогают вести учёт, хранить данные, поддерживать работу сотрудников и связывать офисы между собой. Но техника и программы требуют внимания: их нужно обновлять, защищать от сбоев и вирусов, своевременно ремонтировать.

Крупные корпорации решают задачу просто — содержат собственный IT-отдел. Но для малого и среднего бизнеса это дорого: приходится тратить деньги на зарплаты, налоги, обучение и отпускные. Именно здесь на помощь приходит IT аутсорсинг.

Что такое IT аутсорсинг

IT аутсорсинг — это передача забот о компьютерной инфраструктуре сторонней компании. По сути, организация получает собственный IT-отдел, но без необходимости держать штатных сотрудников. Вместо этого бизнес оплачивает абонентский тариф, а весь комплекс задач берёт на себя внешний подрядчик.

В рамках аутсорсинга компания может рассчитывать на регулярное обслуживание компьютеров и серверов, настройку сетей и офисного оборудования, защиту данных, резервное копирование, консультации и помощь сотрудникам. При необходимости специалисты выезжают на объект и решают проблемы на месте. Это удобнее и выгоднее, чем держать в штате несколько айтишников.

Зачем бизнесу нужен IT аутсорсинг

Практика показывает, что проблемы у большинства компаний одинаковые: зависающие компьютеры, сбои серверов в самый неподходящий момент, потеря данных из-за ошибки или небрежности, часы простоя при поломках. IT аутсорсинг позволяет избежать этих рисков.

Основные выгоды:

  • экономия бюджета, так как не нужно содержать собственный отдел;
  • профессиональное сопровождение от опытных специалистов;
  • круглосуточная поддержка и быстрые выезды при необходимости;
  • снижение простоев и бесперебойная работа оборудования;
  • комплексное закрытие всех IT-задач в рамках одного договора.

IT аутсорсинг обслуживания организаций

Когда речь заходит об IT аутсорсинге обслуживания организаций, важно понимать, что это не просто «починка компьютеров». Такой формат охватывает весь цикл поддержки — от консультаций и настройки до модернизации и защиты инфраструктуры.

Предприятие получает не просто техническую помощь, а реального партнёра, который выстраивает систему под конкретные задачи. Если бизнесу нужно обновить сайт, организовать серверное хранилище или защитить корпоративную почту, всё это включается в пакет услуг.

Для малого бизнеса это возможность пользоваться теми же технологиями, что и крупные компании, но без лишних расходов. Средние и большие предприятия благодаря аутсорсингу разгружают собственные ресурсы и сосредотачиваются на развитии.

Айти-поддержка как сервис

Сегодня IT outsourcing — это полноценный рынок. Особенно активно он развивается в Санкт-Петербурге. Здесь работает множество компаний, предлагающих компьютерное обслуживание. Но по-настоящему качественная поддержка — это не вызов мастера «на час», а комплексное оказание услуг, когда организация полностью берёт на себя IT-функции клиента.

Абонентский формат сотрудничества делает расходы предсказуемыми. Клиент сразу видит прайс, выбирает пакет и ежемесячно получает полный сервис: от обслуживания рабочих мест до контроля серверов. Всё прозрачно и удобно: никаких налогов, больничных и отпусков — только результат.

Как строится работа

Сотрудничество с аутсорсинговой компанией начинается с аудита инфраструктуры. Специалисты анализируют компьютеры, серверы и сеть, после чего составляют план работ и подбирают подходящий тариф. Затем за клиентом закрепляется специалист, который погружается в особенности именно этой компании.

Дальше идёт регулярное сопровождение: часть задач выполняется удалённо, а при необходимости специалист выезжает в офис. По итогам месяца клиент получает отчёт о проделанной работе и видит реальный результат в виде стабильной работы систем.

Технологии и безопасность

В современном бизнесе информационная безопасность играет ключевую роль. Кибератаки, вирусы, случайные ошибки сотрудников — всё это может привести к потерям, которые будут стоить дороже, чем месяцы обслуживания. IT аутсорсинг решает эту проблему: специалисты настраивают защиту серверов, обеспечивают резервное копирование и оперативное восстановление данных.

Такой подход становится гарантией того, что работа не остановится даже в случае сбоя.

IT аутсорсинг в Петербурге

Санкт-Петербург — город с развитой деловой средой. Здесь работают промышленные предприятия, строительные компании, IT-стартапы, образовательные учреждения. Все они зависят от информационных технологий, а значит, нуждаются в стабильной поддержке.

Петербургский рынок IT-аутсорсинга насыщен, и конкуренция здесь особенно высока. Для клиента это плюс: уровень сервиса постоянно растёт, а компании готовы предлагать не только простое обслуживание компьютеров, но и круглосуточную поддержку, модернизацию систем и комплексное сопровождение.

Почему выбирают нас

Мы предлагаем не разовые услуги, а системный подход. Для клиента это означает абонентский сервис по прозрачному прайсу, круглосуточную поддержку, выезды специалистов в Петербурге и области. Мы решаем любые задачи — от настройки рабочих мест до обслуживания серверов и внедрения новых технологий.

Каждое предприятие уникально, и мы подбираем решение, исходя из реальных потребностей. Одному клиенту важно обеспечить бесперебойную работу корпоративного сайта, другому — поддерживать десятки рабочих станций и серверов. Наша задача — выстроить систему так, чтобы она стабильно работала и помогала бизнесу развиваться.

IT аутсорсинг — это не просто способ сэкономить, а стратегическое решение. Современный бизнес ежедневно сталкивается с задачами, которые требуют профессиональной поддержки. Передав их на outsourcing, предприятие получает уверенность, что компьютеры, серверы и информационные системы будут работать без сбоев.

IT аутсорсинг обслуживания организаций — это комплексный подход, который сочетает консультации, настройку и полное сопровождение инфраструктуры. Такой формат выгоден всем: малым компаниям, которым не по силам собственный IT-отдел, и крупным предприятиям, которые хотят оптимизировать ресурсы.

Если вы ищете надёжного партнёра в Санкт-Петербурге, мы готовы взять на себя заботу о вашей IT-инфраструктуре и обеспечить стабильность работы бизнеса.

Этапы проведения консультации

01. Оставляете заявку
02. Мы связываемся с Вами в течение 30 минут
03. Выявляем Ваши потребности
04. Проводим экспресс-аудит
05. Решаем проблему

Компания в лицах

Банки партнеры

Акции

Ответы на ваши вопросы

Получает ли заказчик гарантии сохранности данных при обслуживании и передаче доступа администрирования?

Наш многолетний опыт и специальные алгоритмы обработки и хранения информации позволяют гарантировать заказчику полную конфиденциальность и защиту от доступа к данным со стороны третьих лиц.

Допустим, в сети организации 11 компьютеров, но фактически используются 7. Будут ли учитываться все ПК при расчете цены обслуживания?

Нет, считаются только те компьютеры, которые указаны в заявке.  

Как проводится обслуживание в экстренной ситуации? Например, пропадает доступ к сети, отключается электроэнергия, становится невозможна работа компьютеров или виснет головной сервер?

Система мониторинга гарантирует обеспечение специальных оповещений. При сбое мы сразу выходим на связь с заказчиком. На первом этапе решаем проблему по удаленной сети. Такая диагностика позволяет понять масштаб ситуации. При необходимости личного присутствия специалист приезжает в любую точку Санкт-Петербурга. 

Отзывы наших клиентов

Как владелец небольшой компании, я располагаю скромным парком оборудования. При этом программы и сервисы Microsoft должен кто-то обслуживать. Обеспечение фирмы собственным админом неактуально, так как он будет минимально загружен. Да и опыта для оценки его профессионализма у нас нет. Приятно, что в Санкт-Петербурге есть аутсорсер, который поддерживает работу оборудования и сервисов Microsoft. Сотрудники опытные, все задачи решают быстро, без бюрократии.

Работали с Rosta Group. Договаривались о частичном администрировании. Отлично сделали домен, подключили кассу. Решение привязать ее к сайту сэкономило нам приличную сумму! На любой вопрос я получал оперативную обратную связь. Спасибо за профессионализм!

Буду рада, если мой отзыв поможет кому-то решить рабочие задачи. В нашем тандеме с этими ИТ-специалистами было отлично все. Что можно решить быстро – делалось безотлагательно. Вопросы, которые казались неразрешимыми, все равно разрешались. Компания предлагает интересные подходы, спасибо им!

Только с опытом понял, что надежнее и выгоднее сотрудничать с внешним исполнителем ИТ-задач. Работа с Microsoft и соответствующими приложениями, полное обслуживание софта, обеспечение всем необходимым от консультации до ПО – это даже не все плюсы работы с Rosta Group. Отдельный бонус – личные качества ребят. Все доброжелательны, нацелены на результат и компетентны.

IT-услуги незаменимы и необходимы в любой компании. Вряд ли найдется организация без оборудования и компьютеров с офисным набором продуктов Microsoft. У руководителей не всегда находятся ресурсы и время для содержания штатных специалистов. И так как ИТ-индустрия всегда связана с ценной информацией, лучше доверить бизнес профессионалам. IT-аутсорсинг защитит и откорректирует ИТ-инфраструктуру.

Свяжитесь с нами, если у вас остались вопросы

Свяжитесь с нами

Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с условиями политики обработки персональных данных

Мы используем cookie, чтоб пользоваться сайтом было удобно